Susanne Einhorn
Utseende
Susanne Einhorn | |
Född | 22 april 1960 |
---|---|
Yrke | beteendevetare, författare |
Nationalitet | svenska |
Språk | svenska |
Den här artikeln omfattas av Wikipedias policy om biografier. Den behöver fler källhänvisningar för att kunna verifieras. (2017-08) Åtgärda genom att lägga till pålitliga källor (gärna som fotnoter). Uppgifter utan källhänvisning kan ifrågasättas och tas bort utan att det behöver diskuteras på diskussionssidan. |
Susanne Einhorn, född 22 april 1960, är en svensk beteendevetare och författare.
År 2011 kom hon ut med boken ”Supernöjda kunder och lyckliga säljare”, en handbok till bra kundservice. Hösten 2016 skrev hon boken ”Bli en bättre säljare” om konsten att bemöta kunder och överträffa kunders förväntningar i dagligvaruhandeln. Våren 2017 kom boken ”Bli en bättre säljare”.
Hon skriver krönikor för affärstidningen Market.[1]
Susanne Einhorn driver sedan 2007 välgörenhetsstiftelsen Familjen Einhorns Stiftelse för att minska barnadödligheten i låginkomstländer.[2]
Susanne Einhorn är sedan 1989 gift med professor och författare Stefan Einhorn och har tre barn.
Bibliografi
[redigera | redigera wikitext]- Einhorn, Susanne (2011) − Supernöjda kunder och lyckliga säljare. Forma Piblishing Group ISBN 978-91-534-3836-6[3]
- Einhorn, Susanne (2016) − Bli en bättre säljare. Livsmedel. Hakon Media Group. Icanyheter [4]
- Einhorn, Susanne (2016) − Bli en bättre säljare. Sällanköpshandeln. Hakon Media Group
Referenser
[redigera | redigera wikitext]- ^ ”Branschtidningen med koll på handeln | Market”. www.market.se. http://www.market.se/salj-mer/sa-maximerar-du-upplevelsen-i-provrummet-har-ar-saljexpertens-tips. Läst 2 september 2017.
- ^ ”Familjen Einhorns Stiftelse - Räddar Liv för en Bättre värld!”. Familjen Einhorns Stiftelse - Officiell Hemsida. http://einhornfoundation.se/. Läst 2 september 2017.
- ^ ”Supernöjda kunder och lyckliga säljare”. Adlibris. Arkiverad från originalet den 1 september 2017. https://web.archive.org/web/20170901160816/http://www.adlibris.com/se/bok/supernojda-kunder-och-lyckliga-saljare-9789153438366. Läst 2 september 2017.
- ^ ”Bli en bättre säljare | Icanyheter”. www.icanyheter.se. Arkiverad från originalet den 1 september 2017. https://web.archive.org/web/20170901155120/http://www.icanyheter.se/webbshop/bli-en-battre-saljare. Läst 2 september 2017.
Externa länkar
[redigera | redigera wikitext]- http://www.unitedsales.se (officiell webbplats)